触摸一体机在使用中可能会遇到触摸无反应现象，这时候就需要事先要了解一些触摸一体机故障处理方法，以便在特殊情况下做出紧急处理。

1、检查“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡， 单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均 为“从不”。

2、某些应用场合，由于接地性能不佳，导致控制盒外壳布满了大量的静电，从而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。

3、由于触摸一体机在工作时表面布满了声波，长期不擦拭，导致灰尘积累过多，阻挡了波的反射条纹，会造成触摸一体机不能正常工作。

4、许多触摸一体机控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电，所以还应检查一体机电源5V输出是否正确，有时电流过大，致使熔丝被烧，此时需更换熔丝。